Qaydalar və Şərtlər
PATON Global OÜ – Ümumi Şərtlər və Qaydalar
Bu Şərtlər və Qaydalar, Tallin, Estoniyada qeydiyyatdan keçmiş PATON Global OÜ tərəfindən idarə olunan https://patonwelders.com/ onlayn mağaza (bundan sonra “Onlayn Mağaza”) vasitəsilə aparılan satışın ümumi şərtlərini və qaydalarını, həmçinin PATON Global OÜ tərəfindən göstərilən pulsuz elektron xidmətlərin şərtlərini müəyyən edir.
§1. Təriflər
- İş günləri – Bazar ertəsindən Cümə gününə qədər olan günlər, bayram günləri istisna olmaqla.
- Çatdırılma – Satıcı tərəfindən Müştəriyə sifariş edilmiş Malın Təchizatçı vasitəsilə çatdırılması əməliyyatı.
- Təchizatçı – Satıcının Malın çatdırılması üçün əməkdaşlıq etdiyi kuriyer şirkəti.
- Şifrə – Müştərinin Onlayn Mağazada qeydiyyat zamanı seçdiyi əlifba, rəqəm və ya digər simvollardan ibarət ardıcıllıq, Müştərinin hesabına giriş üçün istifadə olunur.
- Müştəri – Qanunlara uyğun olaraq elektron qaydada xidmət göstərilə bilən və ya Satıcı ilə Satış Müqaviləsi bağlaya bilən şəxs.
- İstehlakçı – Fəaliyyəti Satıcı ilə birbaşa bağlı olmayan fiziki şəxs.
- Müştəri Hesabı – Satıcının Müştərinin istifadəsinə verdiyi fərdi panel, qeydiyyatdan sonra aktivləşdirilir.
- Təşəbbüskar – Hüquqi qabiliyyətə malik fiziki və ya hüquqi şəxs və ya hüquqi şəxs olmayan təşkilati vahid, öz adına sahib olduğu biznes fəaliyyəti ilə bağlı hüquqi əməliyyatlar həyata keçirir.
- Qaydalar – Bu Şərtlər və Qaydalar.
- Qeydiyyat – Onlayn Mağazanın bütün funksiyalarından istifadə üçün tələb olunan əməliyyat.
- Satıcı – Tallin, Estoniyada yerləşən PATON Global OÜ (Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estoniya, EU VAT: EE102854866), Onlayn Mağazanın sahibi.
- Mağazanın veb-saytı – Satıcının idarə etdiyi https://patonwelders.com/ domeni.
- Mallar – Satıcının Mağazanın saytında təqdim etdiyi və Satış Müqaviləsinə tabe ola bilən məhsullar.
- Davamlı medium – Müştəriyə və ya Satıcıya şəxsi məlumatları uzun müddət saxlamağa imkan verən vasitə.
- Satış müqaviləsi – Müştəri ilə Satıcı arasında məsafədən bağlanan müqavilə.
§2. Ümumi müddəalar və Onlayn Mağazadan istifadə
- Onlayn Mağazanın bütün hüquqları, o cümlədən müəllif hüquqları, domen adı, loqotiplər, şəkillər və digər materiallar yalnız hüquqi sahiblərinə aiddir və yalnız qanunla müəyyən edilmiş qaydada istifadə edilə bilər.
- Satıcı Onlayn Mağazanın bütün məşhur brauzerlərdə, əməliyyat sistemlərində və cihazlarda işləməsini təmin etməyə çalışır. Minimum texniki tələblər: Internet Explorer 11, Chrome 39, Firefox 34, Opera 26, Safari 5 və ya yuxarı, Javascript aktiv, kukilər qəbul, minimum 256 kbit/s internet. Minimum ekran çözünürlüğü 1024×768 pikseldir.
- Cookies faylları Mağazanın düzgün işləməsi üçün istifadə olunur. Müştəri onları deaktiv edə bilər, lakin saytın istifadəsində çətinliklər yarana bilər.
- Sifariş vermək və xidmətlərdən istifadə etmək üçün aktiv e-poçt hesabı tələb olunur. Telefonla sifariş üçün həm telefon nömrəsi, həm e-poçt aktiv olmalıdır.
- Qanunsuz məzmun paylaşmaq və Onlayn Mağazanı qanuna, əxlaqa və başqalarının hüquqlarına zidd istifadə etmək qadağandır.
- Satıcı heç vaxt Müştəridən şifrə tələb etmir.
§3. Qeydiyyat
- Müştəri Hesabı yaratmaq üçün pulsuz qeydiyyat tələb olunur, lakin sifariş üçün mütləq deyil.
- Qeydiyyat zamanı Müştəri fərdi Şifrə təyin edir və Qaydaları oxuyub qəbul edir.
- Qeydiyyat zamanı Müştəri marketinq məqsədli şəxsi məlumatların emalına razılıq verə bilər. Razılıq istənilən vaxt geri götürülə bilər.
- Qeydiyyatdan sonra Müştəri e-poçt vasitəsilə təsdiq alır və Müştəri Hesabına giriş əldə edir.
§4. Sifarişlər
- Mağazanın saytındakı məlumatlar Satıcının təklifi deyil, Müştəriyə Satış Müqaviləsi təklif etməyə dəvətdir.
- Sifarişlər 7/24 sayt, e-poçt və telefon vasitəsilə verilə bilər.
- Sifariş zamanı Müştəri malları səbətə əlavə edir və çatdırılma və ödəniş formasını seçir.
- Telefon və e-poçt sifarişlərində Satıcı Müştəriyə sifariş şərtlərini təsdiqləyir.
- Sifariş Satıcı tərəfindən təsdiq olunduqda, Satış Müqaviləsi bağlanır.
§5. Ödənişlər
- Qiymətlər brüt qiymətlərdir, çatdırılma və digər xərclər ayrıca göstərilir.
- Ödəniş üsulları: bank köçürməsi və ya PayPal vasitəsilə.
- Ödəniş sifarişdən sonra 7 iş günü ərzində edilməlidir.
- Müştəri ödənişi vaxtında etməsə, Satıcı əlavə müddət təyin edə bilər; müddət bitdikdən sonra müqavilədən imtina edə bilər.
§6. Çatdırılma
- Satıcı Böyük Britaniya ərazisində çatdırılmanı təmin edir.
- Mallar sifarişə uyğun və qüsursuz çatdırılmalıdır.
- Çatdırılma iş günləri ilə hesablanır.
- Mallar Təchizatçı vasitəsilə göstərilən ünvana göndərilir.
- Müştəri malı çatdırıldıqdan sonra yoxlamalıdır; qüsur və ya zədələnmə halında protokol tərtib edilməlidir.
§7. Zəmanət
- Satıcı malların fiziki və hüquqi qüsursuz olmasına zəmanət verir.
- Qüsurlu mallar üçün Müştəri qiymət endirimi və ya müqavilədən imtina tələb edə bilər.
- Satıcı qüsuru aradan qaldırmalı və ya malı dəyişdirməlidir.
- Qüsurun aradan qaldırılması və ya əvəz edilməsi xərcləri Satıcıya aiddir.
- İstehlakçı olan Müştəri üçün çatdırılma xərci Satıcı tərəfindən ödənilir.
- Fiziki qüsur tapıldıqda zəmanət müddəti 2 il, qüsurun aradan qaldırılması üçün müddət isə 1 ildir.
§8. Zəmanət (istehsalçı və distribyutor zəmanəti)
- Zəmanət məlumatları malların saytında göstərilir.
§9. Satış Müqaviləsindən imtina
- İstehlakçı 14 gün ərzində müqavilədən səbəbsiz imtina edə bilər.
- İmtina e-poçt, yazılı formada və ya elektron form vasitəsilə edilə bilər.
- İmtinadan sonra ödənişlər geri qaytarılır, yalnız malların qaytarılmasının birbaşa xərcləri Müştəriyə aiddir.
§10. Pulsuz xidmətlər
- Elektron xidmətlər: Newsletter və Müştəri Hesabının idarəsi.
- Newsletter üçün qeydiyyat tələb olunur.
- Müştəri istənilən vaxt Newsletter abunəliyindən çıxmaq hüququna malikdir.
- Hesab xidməti Müştəriyə sifariş statusunu izləməyə və məlumatları dəyişməyə imkan verir.
- Satıcı təhlükəsizlik səbəbi ilə hesabı bloklaya bilər.
§11. Şəxsi məlumatların qorunması
- Müştərinin məlumatları Satıcı tərəfindən qanunvericiliyə və ya razılığa əsasən işlənir.
- Müştəri məlumatları yalnız sifarişlərin icrası, elektron xidmətlər və Qaydalar və Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədlər üçün istifadə olunur.
- Təchizatçıya yalnız çatdırılma üçün məlumat verilir.
§12. Müqavilənin dayandırılması (satış müqaviləsinə aid deyil)
- Hər iki tərəf elektron xidmət müqaviləsini istənilən vaxt və səbəb göstərmədən dayandıra bilər.
§13. Son müddəalar
- Satıcı müqavilənin icrasını pozarsa məsuliyyət daşıyır, lakin təşəbbüskar Müştərilərdə yalnız qəsdən zərər hallarında.
- Qanunsuzluq və ya mübahisələrdə Polşa qanunu tətbiq olunur.
- İstehlakçılar üçün məhkəmədənkənar şikayət prosedurları mövcuddur (ODR platforması: http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
- Satıcı Şərtləri dəyişdirmək hüququna malikdir; dəyişikliklər 7 gün sonra qüvvəyə minir.
Şirkət məlumatları:
PATON Global OÜ
Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estoniya
EU VAT: EE102854866
📧 sale@patonwelders.com
📞 +48 17 742 11 11